Trenger du hjelp?
Ofte stilte spørsmål
Generelt
Z Hut er designet for å skjerme ansiktet ditt fra direkte sollys, samtidig som resten av kroppen kan nyte solen.
Ettersom solen endrer vinkel, kan du justere taket for mer eller mindre skygge. Ønsker du full dekning for ansiktet, anbefaler vi på det sterkeste tilbehøret Sol Visor.
Absolutt. Taket kan justeres fra full ansiktsskygge til helt åpent, noe som gir deg full kontroll over dekningsgraden.
Hvis du ikke ønsker å skjerme ansiktet, kan du enkelt løsne taklåseboltene og vinkle taket helt bakover. Da kan du slappe av med hodet hevet på Z Hut-puten.
Ja. Den integrerte puten har tre høydeinnstillinger for å ligge på ryggen og lese en bok. Du kan også stille den flatt, for de som liker å ligge på magen.
Produkt
Z Hut er håndverket med en ramme av høykvalitets Sapele-hardved og bøketre, beslag i 304 rustfritt stål, og OEKO-TEX 100 % løsningsfarget akrylstoff som er vann-, fargeblek- og muggbestandig.
Stoffet vårt er rangert UPF50+ og er designet for å skjerme sensitiv ansiktshud mens du slapper av.
Classic Z Hut veier bare 2,1 kg, noe som gjør den lett og bærbar. Bær den enkelt i én hånd ved hjelp av bærehåndtaket, eller for håndfri transport anbefaler vi å prøve Spalla Strap.
For generell rengjøring, tørk av med en fuktig klut. For flekker, renggjør forsiktig med såpevann og en myk klut eller børste. Tørk bort sand før sammenfolding. La den lufttørke helt etter bruk. Må ikke maskinvaskes eller forsøkes demontert.
Frakt og levering
Vi sender til over 20 land og regioner verden over:
Innenlands:
- Australia – fra $9.99 AUD (2–7 virkedager)
Nord-Amerika:
- USA – fra $11.90 USD (6–11 virkedager)
- Canada – fra $9.90 CAD (6–12 virkedager)
- Mexico – fra 249 MXN (7–13 virkedager)
Europa:
- Østerrike, Belgia, Danmark, Finland, Frankrike, Tyskland, Italia, Nederland, Portugal, Spania – fra €9.90 EUR (7–12 virkedager)
- Storbritannia – fra £9.90 GBP (7–12 virkedager)
- Sveits – fra 9.90 CHF (7–12 virkedager)
- Polen – fra 49 PLN (8–13 virkedager)
- Sverige – fra 149 SEK (8–13 virkedager)
- Danmark – fra 99 DKK (7–14 virkedager)
Asia-Stillehavet:
- New Zealand – fra $9.90 NZD (5–9 virkedager)
Midtøsten:
- Israel – fra 29 ILS (9–14 virkedager)
- Qatar – frakt tilgjengelig (9–15 virkedager)
- De forente arabiske emirater – fra 29 AED (6–10 virkedager)
Andre regioner:
- Brasil – fra 49 BRL (9–14 virkedager)
- Chile – fra 19 000 CLP (8–14 virkedager)
- Sør-Afrika – fra 99 ZAR (9–15 virkedager)
Leveringstider er estimater. Endelig fraktkostnad beregnes i kassen basert på din plassering og bestillingsdetaljer.
Det avhenger av hvor du befinner deg i verden. Bestillinger behandlet her i Australia tar 3–7 virkedager å ankomme. Internasjonale leveranser kan ta alt fra 7–16 dager. Leveringsdetaljer vil bli oppgitt i din bekreftelsese-post og i kassen.
For mer informasjon, besøk Frakt og levering.
Alle internasjonale bestillinger sendes fra Australia via Australia Post. Når pakken ankommer destinasjonslandet ditt, overleveres den til det lokale posttjenesten eller en betrodd leveringspartner for endelig levering.
Dette er standard praksis for internasjonal frakt og gjør det mulig å levere pakker effektivt i hvert land. Sporingsnummeret ditt vil fortsette å oppdateres etter hvert som pakken beveger seg gjennom det lokale leveringsnettverket.
For mer informasjon, besøk Frakt og levering.
Når bestillingen din er sendt, vil du motta en bekreftelsese-post med sporingsdetaljer. Husk å sjekke spam-/søppelpostmappen din. Du kan bruke denne lenken når som helst for å følge leveringen din.
For mer informasjon om sporing, besøk Spor bestillingen min.
Hvis du trenger å endre bestillingen din, vennligst kontakt oss umiddelbart, så vil vi forsøke å hjelpe deg. Vi behandler bestillinger raskt, og når lageret vårt har behandlet bestillingen din, vil vi ikke kunne gjøre endringer.
Når bestillinger er bekreftet i systemet vårt, kan de ikke avbestilles.
Ja. Som mottaker er du ansvarlig for alle importavgifter, toll og lokale salgsskatter pålagt av landet du sender til; betaling av disse kan være nødvendig for å frigi bestillingen din fra tollmyndighetene ved ankomst. Z Hut er ikke ansvarlig for eventuelle gebyrer eller avgifter du måtte pådra deg, eller dersom produktet ditt beslaglegges av tollmyndighetene. Vi anbefaler at du gjør deg kjent med importavgifter, toll og lokale salgsskatter i destinasjonslandet, samt regler og forskrifter for import av utenlandske varer og produkter. Dersom et leveringsforsøk er gjort og varen ikke ble hentet og returneres til oss, vil du bli bedt om å betale re-leveringsgebyret og tollskatt for gjeninnførsel av varene dine. Dersom du ikke ønsker dette, vil produktet bli oppgitt og du vil ikke ha krav på refusjon.
Forsinkelser kan forekomme, særlig i høysesong eller salgsperioder. Selv om leveringstider er estimater og ikke kan garanteres, fortsetter de fleste pakker å bevege seg og ankommer kort tid etter det forventede tidsvinduet.
Vi anbefaler at du sjekker sporingslenken din for de siste oppdateringene. Dersom pakken din ser ut til å være forsinket, vil det å kontakte den lokale fraktoperatøren med sporingsnummeret ditt gi den mest nøyaktige og oppdaterte informasjonen.
Når bestillingen din er sendt, håndteres leveringen av den valgte fraktoperatøren. Dersom pakken din ser ut til å være tapt, anbefaler vi at du kontakter fraktoperatøren direkte og oppgir sporingsnummeret ditt, da de vil ha den mest oppdaterte informasjonen.
Selv om Z Hut ikke er ansvarlig for pakker som går tapt, blir skadet eller stjålet under transport, er du velkommen til å kontakte oss dersom du trenger hjelp eller dokumentasjon til støtte for henvendelsen din til fraktoperatøren.
Når en bestilling er sendt, kan vi ikke gjøre endringer i leveringsadressen. I så fall anbefaler vi at du kontakter fraktoperatøren direkte for å få hjelp.
Dersom bestillingen din ennå ikke er sendt, kan vi muligens oppdatere leveringsadressen. Vennligst kontakt oss så snart som mulig med bestillingsnummeret ditt og de korrekte adressedetaljene.
Bestillinger
Skriv et tydelig og konsist svar for å veilede kundene dine.
Har du fortsatt et spørsmål? Kontakt oss.
