Trebate pomoć?
Često postavljana pitanja
Općenito
Z Hut je dizajniran da zasjeni vaše lice od izravne sunčeve svjetlosti, dok ostatak tijela može nesmetano uživati na suncu.
Kako se kut sunca mijenja, možete prilagoditi krov za više ili manje sjene. Ako želite potpunu zaštitu lica, naši kupci toplo preporučuju dodatak Sol Visor.
Apsolutno. Krov se može podesiti od potpune sjene lica do potpuno otvorenog položaja, što vam daje punu kontrolu nad razinom zaštite.
Ako ne želite zasjenjivati lice, jednostavno olabavite vijke za zaključavanje krova i postavite ga u potpuno zaklonjeni položaj prema natrag. To vam omogućuje da se opustite s glavom podignutom na jastuku Z Hut-a.
Da. Integrirani jastuk nudi tri postavke visine za ležanje na leđima uz čitanje knjige. Može se postaviti i u ravni položaj za one koji vole ležati na trbuhu.
Proizvod
Z Hut je izrađen od visokokvalitetnog okvira od tvrdog drveta Sapele i bukovine, hardvera od nehrđajućeg čelika 304 te akrilne tkanine OEKO-TEX 100% bojene u masi, koja je otporna na vodu, blijeđenje i plijesan.
Naša tkanina ima ocjenu UPF50+, dizajnirana za zaštitu osjetljive kože lica od sunca dok se opuštate.
Classic Z Hut teži samo 2,1 kg, što ga čini laganim i prenosivim. Lako ga nosite jednom rukom zahvaljujući ručki za nošenje, a za transport bez ruku preporučujemo Spalla Strap.
Za opće čišćenje, obrišite vlažnom krpom. Za mrlje, nježno očistite sapunicom i mekom krpom ili četkom. Obrišite pijesak prije sklapanja. Nakon upotrebe ostavite da se potpuno osuši na zraku. Nemojte prati u stroju niti pokušavati skidati presvlake.
Dostava i isporuka
Dostavljamo diljem svijeta u više od 20 zemalja i regija:
Domaće:
- Australia – od $9.99 AUD (2-7 radnih dana)
Sjeverna Amerika:
- Sjedinjene Američke Države – od $11.90 USD (6-11 radnih dana)
- Kanada – od $9.90 CAD (6-12 radnih dana)
- Meksiko – od 249 MXN (7-13 radnih dana)
Europa:
- Austrija, Belgija, Danska, Finska, Francuska, Njemačka, Italija, Nizozemska, Portugal, Španjolska – od €9.90 EUR (7-12 radnih dana)
- Ujedinjeno Kraljevstvo – od £9.90 GBP (7-12 radnih dana)
- Švicarska – od 9.90 CHF (7-12 radnih dana)
- Poljska – od 49 PLN (8-13 radnih dana)
- Švedska – od 149 SEK (8-13 radnih dana)
- Danska – od 99 DKK (7-14 radnih dana)
Azija i Pacifik:
- Novi Zeland – od $9.90 NZD (5-9 radnih dana)
Bliski istok:
- Izrael – od 29 ILS (9-14 radnih dana)
- Katar – dostava dostupna (9-15 radnih dana)
- Ujedinjeni Arapski Emirati – od 29 AED (6-10 radnih dana)
Ostale regije:
- Brazil – od 49 BRL (9-14 radnih dana)
- Čile – od 19,000 CLP (8-14 radnih dana)
- Južna Afrika – od 99 ZAR (9-15 radnih dana)
Rokovi isporuke su procjene. Konačni trošak dostave izračunava se pri plaćanju na temelju vaše lokacije i pojedinosti narudžbe.
Ovisi o tome gdje se nalazite u svijetu. Narudžbe obrađene ovdje u Australiji stižu za 3-7 radnih dana. Međunarodne isporuke mogu trajati od 7 do 16 dana. Pojedinosti o dostavi bit će navedene u vašem potvrdnom e-mailu i pri plaćanju.
Za više informacija, posjetite Dostava i isporuka.
Sve međunarodne narudžbe šalju se iz Australije putem Australia Post. Nakon što vaš paket stigne u odredišnu zemlju, predaje se lokalnoj poštanskoj službi ili pouzdanom dostavnom partneru za finalnu isporuku.
To je standardna praksa za međunarodnu dostavu koja omogućuje učinkovitu isporuku paketa unutar svake zemlje. Vaš broj za praćenje nastavit će se ažurirati dok se paket kreće kroz lokalnu dostavnu mrežu.
Za više informacija, posjetite Dostava i isporuka.
Nakon što vaša narudžba bude otpremljena, primit ćete potvrdni e-mail s pojedinostima za praćenje. Ne zaboravite provjeriti mapu Spam/Bezvrijedna pošta. Ovaj link možete koristiti u bilo kojem trenutku kako biste pratili napredak dostave.
Za više informacija o praćenju, posjetite Prati moju narudžbu.
Ako trebate promijeniti svoju narudžbu, molimo kontaktirajte nas odmah i možda ćemo moći to omogućiti. Narudžbe obrađujemo brzo, a kada naše skladište obradi vašu narudžbu, nećemo moći izvršiti izmjene.
Nakon što su narudžbe potvrđene u našem sustavu, nije ih moguće otkazati.
Da. Kao primatelj, odgovorni ste za sve uvozne carine, carinske pristojbe i lokalne poreze na promet koje nameće zemlja u koju šaljete; plaćanje istih može biti nužno kako bi vaša narudžba bila puštena iz carine po dolasku. Z Hut ne snosi odgovornost za eventualne naknade ili poreze koji vam mogu biti naplaćeni, niti u slučaju da vaš proizvod zadrži carina. Savjetujemo da se upoznate s uvoznim carinama, carinskim pristojbama i lokalnim porezima na promet odredišta vašeg paketa, kao i s pravilima i propisima o uvozu strane robe i proizvoda. Ako je pokušaj dostave izvršen, a predmet nije preuzet te je vraćen nama, bit ćete dužni platiti naknadu za ponovnu dostavu i carinsku pristojbu za ponovni uvoz vaših predmeta. Ako to ne želite učiniti, proizvod će biti odbačen i nećete imati pravo na povrat novca.
Povremena kašnjenja mogu se dogoditi, posebno u vršnim razdobljima ili za vrijeme rasprodaja. Iako su rokovi isporuke procjene i ne mogu se jamčiti, većina paketa nastavlja se kretati i stiže ubrzo nakon očekivanog razdoblja.
Preporučujemo da provjerite link za praćenje radi najnovijih informacija. Ako se čini da vaš paket kasni, kontaktiranje lokalnog dostavnog prijevoznika s vašim brojem za praćenje pružit će vam najpreciznije i najažurnije informacije.
Nakon što vaša narudžba bude otpremljena, dostavom upravlja odabrani dostavni prijevoznik. Ako se čini da je vaš paket izgubljen, preporučujemo da izravno kontaktirate prijevoznika i navedete svoj broj za praćenje, jer oni raspolažu najažurnijim informacijama.
Iako Z Hut nije odgovoran za pakete koji su izgubljeni, oštećeni ili ukradeni tijekom prijevoza, slobodno nas kontaktirajte ako trebate pomoć ili dokumentaciju kao potporu vašem upitu prema prijevozniku.
Nakon što je narudžba otpremljena, ne možemo izvršiti izmjene adrese za dostavu. U tom slučaju preporučujemo da izravno kontaktirate dostavnog prijevoznika radi pomoći.
Ako vaša narudžba još nije otpremljena, možda ćemo moći ažurirati adresu za dostavu. Molimo kontaktirajte nas što je prije moguće s brojem narudžbe i ispravnim pojedinostima adrese.
Narudžbe
Napišite jasan i sažet odgovor kako biste vodili svoje kupce.
Imate još pitanja? Kontaktirajte nas.
